1) INTRODUÇÃO
TESE: ninguém nasce sabendo escrever, e todos, sem distinção, são capazes de produzir bons textos.
Este livro mostra como projetar a imagem certa e como definir a linguagem mais adequada ao leitor, nas mais diversas situações do dia-a-dia, tais como escrever e-mails, relatórios, cartas e outros textos.
Um bom comunicador organiza-se antes de escrever, adapta a linguagem ao leitor, controla a quantidade de informações passadas e revisa cuidadosamente o que foi escrito.
Antes de começar a escrever, pergunte-se: o que o leitor precisa saber? Para que o leitor precisa dessas informações? Que tipo de conhecimento o leitor já tem sobre o assunto? Qual vai ser a utilidade do texto? Quem se pretende alcançar com este texto? A linguagem e o vocabulário estão adequados ao leitor?
2) ABERTURAS E FECHOS DO SUBMISSO
Evite as seguintes aberturas:
Sirvo-me da presente para...
Tem esta a finalidade de...
Temos a honra de informá-lo de...
Vimos por meio desta...
Por esta informamos...
Vimos submeter à alta apreciação de V.Sa...
Evite os fechos tradicionais de cortesia do tipo:
Sendo o que nos apresenta para o momento
Sem mais para o momento
Sem outro particular
No aguardo de suas luminosas críticas a respeito, subscrevemo-nos
Aproveitamos o ensejo para renovar os nossos protestos da mais elevada estima e consideração
3) PALAVRAS E EXPRESSÕES DO MODERNOSO
O modernoso gosta de "atingir patamares", "alavancar processos", "desenvolver atitudes proativas" e "otimizar resultados". Para ele, é preciso "tirar decisões", "priorizar espaços", "encontrar soluções" – "a nível de país". E mais:
Ele não vive sem o "beach-soccer", o "delivery", o "coffee-break" e o evento "in-company", atividades que devem melhorar o "empowerment".
Ele não convive; "vivencia". Ele não anexa; "atacha".
Para o perfeito "mix", falta-lhe adotar "randomicamente" atitudes emblemáticas "enquanto ser humano".
4) ABAIXO AS REDUNDÂNCIAS
Fica adiada para depois a decisão do jogo.
Necessário se faz startar o inicio do projeto.
Solicitamos manter as mesmas condições de pagamento.
Isso posto, concluímos finalmente que não é necessário recontratar a empresa.
Foi uma surpresa inesperada receber seu convite para a inauguração da loja.
Falta elo de ligação entre os setores da empresa.
Todos devem dedicar-se ao projeto full-time o tempo inteiro.
5) RELAÇÃO DE EVITE/PREFIRA
EVITE |
PREFIRA |
Durante o ano de 199... |
Em 199... |
As multas foram aplicadas em consonância com o regulamento. |
Aplicamos as multas conforme o regulamento. |
Servimo-nos da presente para informar que... |
Informamos que... |
Solicitamos efetuar a cobrança dos débitos... |
Solicitamos cobrar os débitos... |
Novos laboratórios estão sendo construídos pela Zuntec. |
A Zuntec está construindo novos laboratórios. |
A clínica não pode liberar o seu exame, pois o senhor não pagou a última mensalidade. |
Seu exame não pode ser liberado, pois consta um débito em aberto. |
Segue o orçamento para o reparo da vidraça que o seu filho quebrou na quarta-feira. |
Aqui vai o orçamento para o reparo da vidraça quebrada na quarta-feira. |
Marcelo vai dispensar três colaboradores a partir de amanhã. |
Três colaboradores são dispensados a partir de amanhã. |
O auditor responsável pelo levantamento constatou fraudes na contabilidade da empresa. |
Constataram-se fraudes na contabilidade da empresa. |
Antes de entrar no elevador verifique se o mesmo se encontra parado no andar. |
Antes de entrar, verifique se o elevador se encontra parado no andar. |
Atenção, passageiros do vôo 168! Informamos que o embarque do mesmo, quando autorizado, será realizado pelo portão nove. |
Atenção, passageiros! O embarque do vôo 168, quando autorizado, será realizado pelo portão nove. |
O filme Crash combina sexo bizarro, mutilações e violência. Isso vai dar o que falar. |
O filme Crash combina sexo bizarro, mutilações e violência. Essa mistura vai dar o que falar. |
Meu pai é louco por selos. Isso o deixa feliz. |
Meu pai é louco por selos. Esse passatempo o deixa feliz. |
Casório. |
Casamento, união, enlace. |
Pivete. |
Menor infrator |
Favela. |
Comunidade de baixa renda |
Retardadas. |
Crianças especiais |
Leprosos. |
Hansenianos |
Surdos. |
Deficientes auditivos |
Fonte: OLIVEIRA. J. P. M. de e MOTTA, C. A. P. Como Escrever Melhor. São Paulo: Publifolha, 2000. (Série sucesso profissional)
São Paulo, fevereiro de 2009.
(Org. por Sérgio Biagi Gregório)
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